Politica de Privadidad

Política de Privacidad

1. Introducción

En ProScale Limited, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestra tienda en línea y utiliza nuestros productos o servicios.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
  • Datos de compra: información sobre los productos comprados, historial de pedidos.
  • Datos de pago: datos necesarios para procesar transacciones (recogidos por nuestros proveedores de pago, que cumplen con las normativas de seguridad de la industria).

3. Uso de la Información

Usamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar pedidos: confirmar y enviar pedidos, y comunicar el estado de los mismos.
  • Servicio al cliente: responder a sus preguntas y solicitudes.
  • Marketing y promociones: enviarle información sobre nuestras promociones, productos y servicios si ha dado su consentimiento.
  • Mejorar nuestro sitio web: analizar y mejorar la funcionalidad y experiencia de nuestra página.

4. Compartir Información

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: trabajamos con proveedores externos para procesar pagos y envíos, gestionar datos y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Estos proveedores están obligados a proteger sus datos y usarlos exclusivamente para los servicios que les pedimos.
  • Obligación legal: si es requerido por ley, compartiremos sus datos con las autoridades pertinentes.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger su información personal y utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos de accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Sus datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados dentro de la Unión Europea.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con el GDPR, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
  • Eliminar sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Restringir el procesamiento de sus datos.
  • Portabilidad de sus datos a otro proveedor, si es técnicamente posible.
  • Oposición al procesamiento de sus datos para ciertos fines, como marketing directo.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros en [Correo de contacto].

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para bloquear cookies o para que le notifique antes de aceptar cookies.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta página y, si son significativas, notificaremos a los usuarios por correo electrónico.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con nosotros en:

ProScale Limited
Correo electrónico: info@wowwebgroup.com